家庭裝修，一輩子一兩次，絕對(duì)是人生大事！

對(duì)于廣大老百姓來說，家庭裝修又花錢，又費(fèi)時(shí)，又累，甚至不開心。

家庭裝修已從消費(fèi)者親力親為階段發(fā)展到整裝階段。自成都市提出精裝房新房占比時(shí)間表后，整個(gè)市場人人自危，倒閉、轉(zhuǎn)行、外拓市場、持續(xù)發(fā)展……市場進(jìn)入真正白熱化競爭階段。目前，市場上整裝公司數(shù)目繁多，大多不注意消費(fèi)者體驗(yàn)，材料以次充好、施工標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不到位、消費(fèi)不透明、合同欺詐等問題頻發(fā)，在民用裝修這個(gè)版塊，缺乏一個(gè)真正意義上的消費(fèi)者信賴品牌。從早幾年的一些公司進(jìn)軍二線城市搶占產(chǎn)值到實(shí)際進(jìn)駐，再到三四線城市突圍，部分裝修公司戰(zhàn)略布局已悄然發(fā)生根本性變革，裝修行業(yè)經(jīng)營思路、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營站點(diǎn)、人才戰(zhàn)略等足可影響一個(gè)公司的可持續(xù)發(fā)展。

為了解決消費(fèi)者的痛點(diǎn)，博美啟動(dòng)了“全屋中心”，希望通過整合設(shè)計(jì)、選材、施工、監(jiān)理等全部家裝產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)，為消費(fèi)者提供放心、透明，兼顧品質(zhì)和品位的一站式家居服務(wù)。

“全屋中心”是博美的“虛擬平臺(tái)”，通過整合“設(shè)計(jì)平臺(tái)、基材平臺(tái)、主材平臺(tái)、家具平臺(tái)、軟裝平臺(tái)、施工平臺(tái)、安裝平臺(tái)、監(jiān)理平臺(tái)、金融平臺(tái)”，真正實(shí)現(xiàn)“平臺(tái)與平臺(tái)的對(duì)接”，打造消費(fèi)者充分信賴的整裝平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)將實(shí)現(xiàn)“終端銷售”和“平臺(tái)賦能”兩大目標(biāo)：

一、終端銷售——通過為客戶提供一系列的服務(wù)，達(dá)成銷售。

1.通過拎包項(xiàng)目直接面向樓盤，鎖定目標(biāo)消費(fèi)者，獲得集中客戶流量；

2.通過“虛擬平臺(tái)”獲客，為“實(shí)體平臺(tái)”商場注入自然人流量；

3.通過參與起草行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確立博美的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

4.聚集行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師，打造設(shè)計(jì)方案，為全屋產(chǎn)品注入設(shè)計(jì)元素，滿足客戶更高要求；

5.終端設(shè)計(jì)師針對(duì)消費(fèi)者做詳細(xì)的戶型研究、改造方案、設(shè)計(jì)方案、施工方案、呈現(xiàn)方案，提供全屋裝修一條龍服務(wù)；

6.通過裝修產(chǎn)品的數(shù)字化，配合銷售人員，簡單、準(zhǔn)確、真實(shí)的將產(chǎn)品基本信息介紹給消費(fèi)者（價(jià)格、材質(zhì)、產(chǎn)地、品質(zhì)、介紹等）；

二、平臺(tái)賦能——通過上述“終端銷售”完成引流和流量轉(zhuǎn)化，同時(shí)通過其他途徑幫助商場和商家獲取更大利益。

1.打造PC端、移動(dòng)端銷售工具（網(wǎng)上商城、小程序、移動(dòng)應(yīng)用等）

2.建立客戶檔案數(shù)據(jù)庫，用長期數(shù)據(jù)、案列講解展示企業(yè)風(fēng)采；

3.通過數(shù)據(jù)分析，知道運(yùn)營產(chǎn)品、價(jià)格及管理、營銷；

4.助力“實(shí)體平臺(tái)”商場的升級(jí)，打造城市綜合體（家具、購物、娛樂、休閑、金融等），解決商城空租、周邊招商等問題；

5.轉(zhuǎn)變銷售理念，以服務(wù)驅(qū)動(dòng)營銷，通過優(yōu)質(zhì)、免費(fèi)的服務(wù)完成銷售（免費(fèi)驗(yàn)房、免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)體驗(yàn)等）；

6.通過建設(shè)智慧化、數(shù)字化展廳，引入智能家居的生活方式；

大家居是一場革命，它將打破傳統(tǒng)的裝飾、建材、家具等行業(yè)壁壘，這是一個(gè)長久的過程，博美“全屋中心”旨在整合優(yōu)質(zhì)的主材、輔材、家具、配飾產(chǎn)品等平臺(tái)，結(jié)合一流的設(shè)計(jì)，嚴(yán)格的施工和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，拉近和消費(fèi)者之間的距離。通過注重消費(fèi)者的真實(shí)體驗(yàn)，將品質(zhì)和責(zé)任寫進(jìn)企業(yè)的血液，才能從根本上解決裝修痛點(diǎn)，真正踐行“放心家裝，博美保障”。